據群眾反映“供水總公司戶表改造個別施工人員素質差，在長虹數控集團、新星公司進行戶表改造施工過程中，有工人砸表井蓋賣鐵”。供水總公司聞訊后，立即責成有關部門進行了認真調查，發現確有個別外聘勞務人員違反管理規定，私下砸表蓋賣鐵。問題查實后，供水總公司及時對相關責任單位和責任人進行了嚴厲的處罰，一是對施工單位給予經濟處罰；二是對參與此事的2名外聘勞務人員予以辭退。
供水總公司有關領導表示：將修訂《水務集團戶表工程外聘勞務人員管理規定》有關條款，加強對外聘勞務人員崗位培訓力度，提高現場施工管理人員的管理水平，杜絕此類事情的發生，樹立供水公司為民服務、廉潔高效的良好形象。